Aviso de Privacidad
Última actualización: Febrero 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Gama de México, con domicilio en Ciudad de México, México,
es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione,
los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
y demás normatividad aplicable.
2. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo
- Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico
- Datos laborales: empresa donde labora (opcional)
- Datos sobre productos de interés: tipo de equipo solicitado, especificaciones técnicas requeridas
Le informamos que para las finalidades antes mencionadas, no recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Responder a sus solicitudes de cotización de equipos contra incendios
- Brindarle asesoría técnica sobre nuestros productos
- Procesar pedidos y coordinar entregas
- Dar seguimiento a solicitudes de servicio técnico
- Contactarle para confirmar información de pedidos
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:
- Enviarle información promocional sobre productos y servicios
- Invitarle a eventos, capacitaciones o demostraciones de producto
- Realizar encuestas de satisfacción
Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias,
puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@gamademexico.com.
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento,
salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como las
transferencias que sean necesarias para:
- Empresas de paquetería y mensajería para la entrega de productos
- Instituciones bancarias para el procesamiento de pagos
- Autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho
solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada,
sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o
bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente
(Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos
(Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la
solicitud respectiva a través del correo electrónico:
privacidad@gamademexico.com
6. Mecanismos de Seguridad
Gama de México ha adoptado las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y
físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración,
destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar
su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido.
Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar
cuándo se envía una cookie.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los
productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras
causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir
el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web
gamademexico.com.
9. Contacto
Si tiene alguna duda sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos a través de: